Política de Cookies

En COPEO creemos en ser claros y transparentes sobre cómo recopilamos y procesamos tus datos. Esta página está diseñada para informarte sobre nuestras prácticas en relación con las cookies y explicarte cómo puedes gestionarlas.

¿Quieres saber más sobre las cookies y cómo las usamos?
¡Encantados de explicártelo! Sigue leyendo.

Nota: Esta Política de Cookies no aborda cómo procesamos tu información personal fuera del uso de cookies. Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra [Política de Privacidad].


¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían o acceden desde tu navegador o la memoria de tu dispositivo. Suelen incluir el nombre del dominio de donde provienen, su duración (es decir, cuándo expiran) y un número único generado aleatoriamente u otro identificador.
También pueden contener información sobre tu dispositivo, como configuración del usuario, historial de navegación o actividad realizada en nuestros servicios.


¿Existen diferentes tipos de cookies?

Cookies propias y de terceros
Las cookies propias son colocadas directamente por nosotros, por ejemplo, para adaptar el sitio al idioma de tu navegador o entender cómo lo usas.
Las cookies de terceros las colocan nuestros socios o proveedores de servicios. Puedes obtener más información sobre ellos a través de nuestras herramientas de gestión de consentimiento en la app. Para más detalles, consulta “¿Cómo puedes controlar las cookies?” más abajo.

Cookies de sesión y persistentes
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Nos ayudan a entender cómo usas la web durante una misma sesión y facilitan tu navegación.
Las cookies persistentes permanecen después de cerrar el navegador. Sirven para iniciar sesión más rápido, análisis, o funciones adicionales descritas más abajo.


¿Qué pasa con otras tecnologías de seguimiento como los web beacons o SDKs?

Tecnologías como web beacons (también llamados píxeles, etiquetas o gifs transparentes), URLs de seguimiento o SDKs (kits de desarrollo en apps) funcionan de manera similar a las cookies.

  • Web beacons: pequeños archivos gráficos que nos permiten saber si abriste un correo o accediste a un servicio.

  • URLs de seguimiento: enlaces personalizados que nos ayudan a entender de dónde proviene el tráfico.

  • SDKs: fragmentos de código en apps que funcionan como cookies o beacons.

Para simplificar, en esta política usamos el término “cookies” para referirnos a todas estas tecnologías.


¿Para qué usamos las cookies?

Como muchos servicios online, usamos cookies para ofrecer, proteger y mejorar nuestros servicios.
Esto incluye recordar tus preferencias, reconocerte cuando vuelvas, medir la efectividad de campañas, y personalizar anuncios según tus intereses.

También podemos vincular la información de cookies con otros datos personales que tengamos sobre ti.


Tipos de cookies que usamos

Tipo de cookieDescripción
Cookies esencialesNecesarias para que nuestros servicios funcionen (inicio de sesión, guardar ajustes, seguridad, etc.).
Cookies analíticasNos ayudan a entender cómo se usan nuestros servicios y adaptarlos mejor a ti.
Cookies de publicidad y marketingMiden la efectividad de nuestras campañas y personalizan anuncios según tus intereses.
Cookies de redes socialesPermiten compartir contenido en redes sociales y pueden usarse también para publicidad.

¿Cómo puedes controlar las cookies?

Tienes varias opciones para gestionar las cookies. Ten en cuenta que cambiarlas puede afectar la personalización o limitar la funcionalidad del servicio.

Controles en el navegador y el dispositivo
Algunos navegadores permiten bloquear cookies o recibir avisos cuando se almacenan. Las opciones varían, revisa el menú de ayuda de tu navegador.
También puedes restablecer identificadores o bloquear la recopilación desde los ajustes de tu móvil (varía según el dispositivo).

Herramientas de publicidad personalizada
Algunas empresas de publicidad permiten desactivar los anuncios personalizados. Más información en:

  • Digital Advertising Alliance

  • Interactive Advertising Bureau

  • AppChoices (solo apps)

Desactivar la personalización no elimina los anuncios, pero sí que dejen de estar adaptados a ti. Si borras cookies, puede que debas repetir este proceso.


Cookies de Google™

Cookies de Google™ Maps API
Algunas funciones de COPEO usan cookies de Google™ Maps API. Estas se almacenan en tu dispositivo.
Al usar nuestra web y servicios relacionados, das tu consentimiento al uso y tratamiento de tus datos por parte de Google.
Gestiona esta información aquí:
https://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Google Analytics
Usamos Google Analytics para saber cómo usas la web y nuestros servicios. Más info:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites


¿Cómo contactarnos?

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, escríbenos a:
📧 info@copeoapp.com